
Der gute Ton auch am Telefon: Die 7 wichtigsten Telefon-Knigge-Regeln
Das Telefonieren im Büro ist für viele ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Denn heutzutage finden mehr und mehr Gespräche am Telefon oder per Online-Konferenz statt. Damit ein Telefonat positiv und professionell verläuft, gilt es jedoch einige Regeln zu beachten. Hier sind 7 wichtige Regeln des Telefon-Knigge.